Privacy policy
Chez RAMBEAU SERVICES, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette Politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.
1. Informations collectées
Nous pouvons collecter les informations suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Adresse de facturation et de livraison
- Informations relatives aux commandes
- Informations de paiement (les données bancaires sont traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement et ne sont jamais stockées par RAMBEAU SERVICES)
- Adresse IP, type de navigateur et informations de navigation
2. Utilisation de vos informations
Vos données sont utilisées afin de :
- Traiter et expédier vos commandes
- Vous fournir un service client
- Vous envoyer les confirmations de commande et les informations de livraison
- Répondre à vos demandes
- Prévenir les fraudes et assurer la sécurité des paiements
- Respecter nos obligations légales
- Améliorer nos services et notre site internet
3. Partage des données
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles.
Vos informations peuvent être partagées uniquement avec des prestataires de confiance, notamment :
- Les prestataires de paiement
- Les transporteurs
- Les fournisseurs de services d'hébergement et de maintenance du site
- Les autorités compétentes lorsque la loi l'exige
4. Cookies
Notre site utilise des cookies afin de :
- Assurer le bon fonctionnement du site
- Mémoriser vos préférences
- Améliorer votre expérience utilisateur
- Réaliser des statistiques de fréquentation
Vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités du site pourraient ne plus fonctionner correctement.
5. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, modification ou divulgation.
6. Conservation des données
Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la gestion de votre commande, au respect de nos obligations légales et à la résolution d'éventuels litiges.
7. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit à l'effacement
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d'opposition
- Droit à la portabilité de vos données
Pour exercer vos droits, contactez-nous à l'adresse indiquée ci-dessous.
8. Liens vers des sites tiers
Notre site peut contenir des liens vers d'autres sites internet. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de confidentialité.
9. Modifications de cette politique
Nous pouvons modifier cette Politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.
10. Contact
Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
RAMBEAU SERVICES
Adresse :
27 Avenue Jean Moulin
63910 Vertaizon
France
E-mail :
talantwu.lorriann@outlook.com
Téléphone :
06 35 03 34 02